Inflácia a rastúce životné náklady citlivo zasahujú najmä najzraniteľnejšie skupiny obyvateľstva. Obchodný reťazec Billa sa preto rozhodol podať pomocnú ruku seniorom a uvádza do praxe novú iniciatívu, ktorá im pomôže odľahčiť rodinné rozpočty.
Každý týždeň si môžu zákazníci nad 60 rokov uplatniť plošnú zľavu na svoj nákup, informujú tvnoviny.sk
Stredy budú patriť seniorom
Novinka s názvom Seniorský deň sa stáva pravidelnou súčasťou fungovania supermarketov Billa po celom Slovensku. Mechanizmus je nastavený jednoducho: každú stredu v čase od 7:00 do 11:00 hod. získajú starší zákazníci automatickú zľavu vo výške 10 % z celkovej sumy nákupu.
Cieľom reťazca je nielen finančná úspora, ale aj budovanie lojality u staršej generácie, ktorá tvorí významnú časť ich klientely.
„Týmto krokom chceme veľkej skupine nášho zákazníctva poďakovať za lojalitu a zároveň čiastočne uľahčiť ich rozpočtu na nákupy potravín. Veríme, že si na túto príjemnú novinku naše zákazníčky a zákazníci rýchlo zvyknú a budú ju pravidelne využívať,“ uviedla Ivica Jančárová, manažérka CRM a digital Billa Slovensko.
Ako si uplatniť zľavu? Podmienky sú jasné
Aby seniori mohli benefit využívať, musia spĺňať niekoľko technických a časových kritérií. Základným predpokladom je vek nad 60 rokov a členstvo v programe Billa Bonus.
- Veková hranica: Minimálne 60 rokov.
- Vernostná karta: Nákup musí byť realizovaný prostredníctvom fyzickej karty Billa Bonus alebo mobilnej aplikácie.
- Limit nákupu: Zľava sa vzťahuje na nákupy v hodnote do 50 eur.
- Aktualizované údaje: V registračnom profile musí byť uvedený správny dátum narodenia.
Práve overenie údajov je kľúčové pre správne fungovanie zľavy v pokladničnom systéme. Seniori si môžu svoje dáta skontrolovať viacerými spôsobmi.
„Na využitie seniorskej zľavy je potrebné mať v registrácii programu Billa Bonus uvedený dátum narodenia. Zákazníci si môžu správnosť svojich údajov skontrolovať, a rovnako aj doplniť, priamo v mobilnej aplikácii Billa Bonus alebo prostredníctvom našej bezplatnej zákazníckej linky,“ spresnila Ivica Jančárová.
Tento krok reťazca prichádza v čase, kedy sa obchodníci snažia segmentovať svoje ponuky a prinášať adresnú pomoc konkrétnym skupinám spotrebiteľov. Seniorský deň bude v predajniach prebiehať každú stredu až do odvolania.
V skratke
- Kto má nárok: Zákazníci vo veku 60+ s kartou Billa Bonus.
- Kedy: Každú stredu v čase od 7:00 do 11:00 hod.
- Výška zľavy: 10 % z nákupu do sumy 50 eur.
- Dôležité: V aplikácii alebo profile karty musí byť vyplnený dátum narodenia.
