Plánujete cez víkend nočné nákupy alebo potrebujete vybaviť neodkladné platby?
Ak patríte ku klientom Slovenskej sporiteľne (SLSP), zbystrite pozornosť.
Najväčšia slovenská banka pripravuje rozsiahlu modernizáciu svojich interných systémov, ktorá si vyžiada dočasné obmedzenie kľúčových elektronických služieb.
Hoci odstávka prebehne prevažne v nočných hodinách, dotkne sa obľúbenej aplikácie George aj platieb mobilom.
Modernizácia pre vyššiu bezpečnosť
Banka o plánovaných technických prácach informovala priamo na svojom webe. Hlavným cieľom je podľa vyjadrenia inštitúcie skvalitnenie používateľského zážitku a posilnenie ochrany klientskych dát.
„Dôvodom je modernizácia systémov a zlepšenie bezpečnosti služieb,“ uviedla banka vo svojom oficiálnom stanovisku.
Kedy pocítite najväčšie obmedzenia?
Najvýraznejší útlm služieb čaká klientov v noci z piatka na sobotu 14. marca. V čase od 0:00 do 3:00 sa používatelia neprihlásia do internet bankingu ani do mobilnej aplikácie George.
V tomto trojhodinovom okne nebudú dostupné tieto služby:
- Mobilná aplikácia a internet banking George
- Platobná brána Sporopay
- SMS služby a notifikácie
- Služby pre podnikateľov (Business24)
- Zriaďovanie nových produktov či zmeny na existujúcich účtoch cez web
Pozor na výbery z bankomatov a výpisy
Ak ste si zvykli vyberať hotovosť z bankomatu len pomocou smartfónu či hodiniek, počas odstávky sa na túto funkciu nespoliehajte. Výbery mobilom nebudú fungovať. Dobrou správou však je, že klasické fyzické platobné karty zostávajú plne funkčné – výbery z bankomatov aj platby v obchodoch (terminály) prebehnú bez problémov.
Okrem hlavnej odstávky banka upozorňuje, že niektoré špecializované nástroje ako MultiCash alebo Partner Portal môžu vykazovať nedostupnosť aj v iných časoch počas víkendu. Zároveň sa môže stať, že vaše elektronické výpisy za piatok 13. marca dorazia do e-mailových schránok s miernym oneskorením.
Slovenská sporiteľňa sa za spôsobený diskomfort klientom vopred ospravedlnila. Odporúča však, aby ste dôležité finančné operácie nenechávali na poslednú chvíľu a vybavili ich ešte pred začiatkom víkendu.
