Sociálna poisťovňa vstúpila do digitálnej éry naplno. Po prvý raz predstavila vlastnú mobilnú aplikáciu, ktorá občanom prináša kompletný prehľad o sociálnom poistení – od dôchodkového nároku až po prehľad zaplatených odvodov. Cieľom je zjednodušiť prístup k službám, ktoré boli doteraz dostupné najmä cez web alebo osobne na pobočkách.
Informatívny dôchodok priamo v mobile
Jednou z najzásadnejších noviniek je možnosť zistiť informatívnu výšku dôchodku. Aplikácia túto funkciu sprístupňuje všetkým používateľom od 39 rokov, ktorí si tak vedia okamžite overiť, koľko by im štát vyplácal, keby odchádzali do dôchodku dnes, píše startitup.sk
Súčasťou prehľadu je aj informácia o chýbajúcich obdobiach dôchodkového poistenia. Používateľ tak okamžite zistí, či má nezrovnalosti v odvodoch, nedoplatky alebo neúplnú evidenciu.
Minister práce: krok bližšie k občanom
Význam aplikácie zdôraznil aj minister práce, sociálnych vecí a rodiny SR Erik Tomáš:
„Naším cieľom je byť bližšie k ľuďom a uľahčiť im prístup k službám Sociálnej poisťovne. Mobilná aplikácia je ďalším krokom v proklientskom prístupe,“ uviedol.
Aplikácia aktuálne ponúka široké spektrum služieb:
Prehľad platieb a poistného
Používatelia vidia všetky zaplatené odvody a v prípade nedoplatkov ich môžu uhradiť online cez Google Pay alebo Apple Pay.
ePN pod kontrolou
Elektronickú práceneschopnosť môžu po novom spravovať priamo v aplikácii – už žiadne preklikávanie cez webové rozhrania.
Dávky a žiadosti
K dispozícii je okamžitý prehľad o vybavovaní rôznych sociálnych dávok – od materskej po podporu v nezamestnanosti.
Registrácia zamestnancov
Zamestnávatelia môžu prostredníctvom aplikácie realizovať predbežnú registráciu zamestnancov.
Nezaevidované obdobia? Aplikácia upozorní
Aplikácia dokáže upozorniť aj na chýbajúce obdobia, ktoré Sociálna poisťovňa neeviduje. Používateľ tak môže doplniť doklady o štúdiu, vojenskej službe či prestávkach v pracovnej kariére. Vyššie uznané poistné obdobia môžu následne navýšiť budúci dôchodok.
Hovorca Sociálnej poisťovne Martin Kontúr pre Noviny.sk dodal:
„V aplikácii poisťovne uvidíte celý váš život tak ako ho pozná sociálna poisťovňa, čiže od prvého momentu, ako ste začali pracovať.“
Jednoduché používanie a vysoká bezpečnosť
Prihlásiť sa dá viacerými spôsobmi – cez QR kód, klasickým menom a heslom s dvojfaktorovým overením alebo biometricky, teda pomocou tváre či odtlačku prsta. Po prihlásení sa aplikácia automaticky prispôsobí životnej situácii používateľa, takže najdôležitejšie informácie má hneď na úvodnej obrazovke.
Petra Havrilová, zodpovedná za užívateľskú skúsenosť, vyzdvihuje jednoduchosť rozhrania:
„Aplikácia je intuitívna a jednoduchá. Klienti v nej rýchlo nájdu, čo potrebujú, a v prípade nejasností sa môžu priamo spojiť s poradenským centrom poisťovne.“
Ako si aplikáciu aktivovať
Aplikáciu je možné bezplatne stiahnuť z App Store aj Google Play. Pred prvým použitím musí mať používateľ aktivovaný Elektronický účet poistenca (EUP), ktorý si založí online alebo osobne na pobočke. Po aktivácii je možné okamžite využívať všetky funkcie.
Generálny riaditeľ Sociálnej poisťovne Michal Tariška naznačil aj budúci vývoj:
„S aplikáciou máme možnosť poskytovať informácie proaktívne – od push notifikácií až po automatické priznanie materských či tehotenských dávok v budúcnosti.“
