Zákazníci obľúbeného obchodného reťazca by mali zbystriť pozornosť. Spoločnosť Tesco Stores SR ohlásila preventívne stiahnutie niekoľkých produktov zo svojej ponuky.
Dôvodom sú nevyhovujúce výsledky laboratórnych testov, ktoré odhalili prekročené limity kontaminantov a mikrobiologické nedostatky.
Tento krok sa týka nielen špecifického prémiového oleja, ale aj tradičnej slovenskej pochúťky, ktorá nesmie chýbať v mnohých domácnostiach.
Problémový olej a prekročené limity
Prvým z kritických produktov je Tesco Finest Avokádový olej v 250 ml balení. Podľa oficiálneho vyhlásenia spoločnosti výrobok neprešiel kontrolnými testami kvality.
Dôvodom stiahnutia je prekročenie limitu procesného kontaminantu esterov glycidolu. Tieto látky vznikajú predovšetkým pri priemyselnom spracovaní tukov a olejov pri vysokých teplotách a ich prítomnosť v potravinách je prísne regulovaná kvôli potenciálnym zdravotným rizikám.
Problémy s bryndzou: Stopka pre viaceré gramáže
Okrem oleja sa preventívne opatrenie dotklo aj mliečnych výrobkov. Na žiadosť dodávateľa, spoločnosti AGROFARMA, spol. s r.o. Červený Kameň, sťahuje Tesco z predaja tri druhy bryndze:
- Plnotučná 250 g dyha bryndza
- Tesco Bryndza 250 g
- TS Bryndza plnotučná 125 g
Pri týchto produktoch bol identifikovaný nesúlad s bezpečnostnými normami. „Z dôvodu, že nevyhoveli mikrobiologickým parametrom,“ uviedol reťazec vo svojom stanovisku. Hoci bližšie podrobnosti o konkrétnom type mikroorganizmov neboli zverejnené, stiahnutie má predísť možným tráviacim ťažkostiam spotrebiteľov.
Čo robiť, ak máte tovar doma?
Reťazec k situácii pristupuje proaktívne a zákazníkom ponúka možnosť vrátenia peňazí. Nemusíte sa obávať zložitého procesu – stačí navštíviť ktorúkoľvek predajňu.
„Ak ste si tieto výrobky zakúpili v našej obchodnej sieti v ktorejkoľvek z našich prevádzok, môžete ho vrátiť na informáciách alebo na centre služieb zákazníkom, bude Vám vrátená hodnota výrobku,“ pripomína Tesco.
Pri vrátení tovaru zvyčajne nie je potrebný ani pokladničný blok, ak ide o produkty stiahnuté z predaja z bezpečnostných dôvodov, no odporúča sa overiť si túto skutočnosť priamo na mieste.
