Mäso z chladničky medzi drogériou či špinavé rožky. Predavačka odhalila krutú realitu

Sociálnymi sieťami rezonuje otvorená výpoveď zamestnankyne obchodného reťazca zo Žiliny, ktorá poukázala na alarmujúce správanie niektorých slovenských spotrebiteľov.

Kým internet zaplavujú sťažnosti na neporiadok a prázdne regály, realita priamo z predajnej plochy ukazuje, že za chaosom často stoja samotní zákazníci. Od stláčania čerstvého ovocia až po odkladanie chladených výrobkov do drogérie – každodenná realita personálu pripomína skôr boj o záchranu potravín.

Kritika na sociálnych sieťach naráža na realitu

Facebooková stránka Nekŕmte nás odpadom pravidelne zverejňuje podnety od nespokojných občanov. Príspevky plné rozhorčenia nad zlou úpravou tovaru či neporiadkom v potravinách sú každodennou súčasťou slovenského internetu. Zamestnankyňa nemenovaného reťazca v Žiline sa však rozhodla na túto vlnu kritiky zareagovať priamym pohľadom z druhej strany barikády.

Vo svojej úprimnej spovedi priznáva, že chyby sa stávajú aj na strane personálu. Zlá pracovná vyťaženosť či neustály zhon si niekedy vyberú svoju daň vo forme prázdneho regálu alebo prehliadnutého pokazeného tovaru. Ako sama presne uvádza: „Sme len ľudia. Robíme za pár eur a niekedy sme vďačný, keď si vôbec stihneme odskočiť na vecko.“

Ovocie na odpis a pečivo plné baktérií

Jedným z najväčších problémov, s ktorým sa zamestnanci dennodenne stretávajú, je prístup nakupujúcich k čerstvému tovaru. Akciové ponuky na hrozno či jahody doslova spúšťajú ošiaľ, pri ktorom sa tovar ničí už priamo na ploche. Zákazníci plody nešetrne stláčajú, prehadzujú a nechávajú popadané na zemi s vedomím, že to personál uprace.

Samostatnou kategóriou je podľa predavačky oddelenie pečiva. Hoci sú ochranné rukavice a hygienické kliešte vždy k dispozícii, mnohí spotrebitelia ich ignorujú a spoliehajú sa na „čisté ruky“. Nakupujúci neváhajú prehmatať desiatky rožkov, aby našli ten ideálny kúsok zo zadnej časti regálu. Ostatné pečivo, ktorého sa predtým fyzicky dotkli, bez problémov nechajú v boxe pre ďalších nič netušiacich ľudí.

Chladiace boxy a smetisko medzi drogériou

Vrcholom neúcty k potravinám i práci iných je zámerné odkladanie tovaru na nesprávne miesta. Zákazníci si často svoj výber v priebehu nákupu rozmyslia, no namiesto vrátenia produktu na pôvodné miesto ho jednoducho odložia tam, kde práve stoja. „Zoberiete si drahé maslo alebo mäso za 7€ z chladiaceho boxu, prejdete pol predajne a zrazu si nákup rozmyslíte. Tak to jednoducho položíte medzi vložky či pracie prášky,“ popisuje šokujúcu prax zamestnankyňa.

Výnimkou nie sú ani otvorené a napoly zjedené produkty, z ktorých si niektorí urobili bezplatnú ochutnávku. Personál pravidelne nachádza načaté jogurty, poloprázdne fľaše od malinoviek, roztrhané balíčky čipsov, či dokonca celý rozpadnutý chlieb schovaný medzi sladkosťami. Ako autorka príspevku upozorňuje, za týmito spúšťami často stoja deti, avšak ich rodičia následky úplne ignorujú.

Zodpovednosť je na oboch stranách

Udržať stopercentnú čistotu v obchode, ktorým prejdú stovky ľudí za hodinu, je pri takomto masovom prístupe takmer nemožné. Pracovníci maloobchodu sa nezbavujú zodpovednosti a súhlasia, že zákazník má právo ozvať sa, ak niečo nie je v poriadku. Zároveň však od verejnosti vyžadujú elementárnu ohľaduplnosť a rešpekt. Prítomnosť pracovnej uniformy totiž z nikoho nerobí sluhu, ktorý by mal mlčky tolerovať a upratovať úmyselne vytvorený chaos.