Handlová – Slovensko sa dočkalo ďalšieho kroku k modernejším a flexibilnejším službám. COOP Jednota otvorila v Handlovej svoju prvú plne automatizovanú predajňu, ktorá zákazníkom umožňuje nakupovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni – dokonca aj počas štátnych sviatkov.
Nákupy na jeden dotyk cez mobil
Na sídlisku Morovno prešiel jeden z miestnych supermarketov výraznou modernizáciou, čím sa stal plne automatizovaným obchodom. Tento nový koncept umožňuje zákazníkom jednoduchý a rýchly prístup k nákupu, ktorý vybavia prostredníctvom mobilnej aplikácie. Informuje o tom refresher.sk
Ako to funguje? Po registrácii v aplikácii COOP Jednota si zákazník vygeneruje QR kód, ktorým si otvorí dvere predajne. Po vstupe si vyberie tovar, načíta ho na samoobslužnej pokladnici a zaplatí prostredníctvom platobného terminálu. Rovnaký QR kód potom použije aj pri odchode, aby si otvoril výstupné dvere.
„Tento systém predstavuje pohodlné a bezpečné riešenie pre zákazníkov, ktorí nemôžu nakupovať počas tradičných otváracích hodín,“ uviedol Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.
Flexibilita, ktorá reflektuje potreby moderného zákazníka
Nový formát predajne s rozlohou 300 m² ponúka široký sortiment potravín a doplnkového tovaru. Pre zvýšenie bezpečnosti sú priestory monitorované modernými kamerovými systémami.
„Nonstop predajne sú našou odpoveďou na meniace sa potreby zákazníkov, ktorí oceňujú možnosť nakúpiť kedykoľvek,“ vysvetľuje Janka Madajová, predsedníčka predstavenstva COOP Jednota Prievidza. Zdôraznila, že tento koncept nenahrádza klasické obchody s personálom, ale ich dopĺňa, aby lepšie slúžil ľuďom s rôznymi nákupnými zvyklosťami.
Kombinácia klasiky a inovácií
Predajňa v Handlovej naďalej poskytuje tradičné služby s obsluhou v čase od 6:00 do 20:00. Po skončení bežnej prevádzky prechádza na plne automatizovaný režim. Handlová sa tak zaradila medzi mestá ako Šalgočka, Šaľa a Nové Zámky, kde už tento model funguje.
COOP Jednota plánuje tento koncept ďalej rozširovať. Podľa vyjadrení vedenia reťazca by mala začiatkom budúceho roka pribudnúť ďalšia nonstop predajňa v inej lokalite.
V skratke
- Čo je nové: Automatizovaná predajňa COOP Jednota v Handlovej je otvorená 24/7.
- Ako to funguje: Prístup do predajne umožňuje mobilná aplikácia s QR kódom; platby prebiehajú bezhotovostne.
- Prečo na tom záleží: Reaguje na potreby zákazníkov, ktorí uprednostňujú flexibilitu a pohodlie.
- Budúcnosť: COOP Jednota plánuje rozšírenie siete nonstop predajní do ďalších lokalít.