Slovenskí bankoví klienti, najmä tí Poštovej banky, sú opäť vystavení riziku podvodných útokov. V posledných týždňoch sa zvýšil počet pokusov, ako neoprávnene získať prístup k citlivým finančným údajom klientov.
Podvodníci využívajú falošné e-maily a profily na sociálnych sieťach, pričom lákajú na fiktívne finančné odmeny alebo vyžadujú zadanie údajov pod zámienkou zvýšenej bezpečnosti.
Dva hlavné podvody – ako ich rozoznať?
Podvodníci využívajú dva základné spôsoby, ako prilákať obete k odovzdaniu ich citlivých údajov. Prvým je falošný e-mail, ktorý vyzerá ako oficiálna správa od Poštovej banky a nabáda klienta na aktiváciu „nového bezpečnostného systému“ pre platobnú kartu.
Druhým spôsobom sú príspevky na sociálnych sieťach, ktoré propagujú lákavé finančné odmeny, ako napríklad 50 € alebo 170 €, pod podmienkou prihlásenia do internet bankingu alebo mobilnej aplikácie. V oboch prípadoch podvodníci cielia na získanie údajov z platobnej karty, prihlasovacích údajov alebo iných citlivých informácií.
Ako sa chrániť pred falošnými e-mailami?
Falošné e-maily sú bežnou formou útokov, ktoré vedia presvedčiť klienta, že komunikácia pochádza priamo z banky.
Podvodné správy často obsahujú gramatické chyby a môžu vyzerať neobvykle, napríklad majú dlhé alebo komplikované adresy odosielateľa plné náhodných znakov. Poštová banka preto odporúča nikdy neklikať na odkazy v takýchto správach. Ak máte pochybnosti, vždy si odosielateľa overte – banka svoje oficiálne e-maily posiela z adresy info@pabk.sk. Taktiež by mala byť v pätičke správy uvedená správna adresa banky.
Podvodné profily na sociálnych sieťach – čoho sa vyvarovať?
Podvodníci čoraz viac využívajú sociálne siete na maskovanie svojich úmyslov. Vytvárajú falošné profily s názvami podobnými oficiálnym stránkam banky, napríklad Poštová SK alebo 365.SA. Cieľom je vzbudiť dojem, že ide o legitímnu komunikáciu a lákať klientov na peňažné odmeny, ktoré si údajne môžu vyzdvihnúť prostredníctvom internet bankingu alebo aplikácie. Poštová banka však pripomína, že na získanie odmeny nikdy nežiada zadanie citlivých údajov alebo autorizáciu platby cez 3D secure kód či e-PIN.
Dôležité odporúčania Poštovej banky pre bezpečné používanie služieb
Poštová banka pravidelne vydáva odporúčania, ako ochrániť svoje finančné prostriedky. Vždy dbajte na to, aby ste nezdieľali svoje prístupové údaje, číselné kódy z SMS, PIN alebo heslá s nikým, a to ani s osobou, ktorá sa predstavuje ako pracovník banky. Pri akýchkoľvek pochybnostiach o autenticite správy neváhajte kontaktovať banku prostredníctvom zákazníckej linky 0850 00 6500. Do internet bankingu sa prihlasujte výhradne cez oficiálnu stránku https://postovabanka.sk, pričom si vždy skontrolujte prítomnosť ikonky zámku v prehliadači.
V skratke:
Podvodníci útočia na klientov Poštovej banky falošnými e-mailami a profilmi na sociálnych sieťach, aby získali prístup k citlivým finančným údajom. Banka varuje pred klikaním na neoverené odkazy a zdieľaním osobných údajov. Pri podozrivých správach je najlepšie kontaktovať banku priamo a do internet bankingu vstupovať len cez oficiálnu stránku.
