Zákazníci jednej z najpopulárnejších slovenských digitálnych bánk aktuálne zažívajú v praxi veľmi viditeľné zmeny. Z verejných priestranstiev postupne ubúdajú jej vlastné bankomaty a viaceré kamenné pobočky natrvalo menia svoje doterajšie adresy, informuje Techbyte
Za týmito krokmi stojí jedna z najvýznamnejších bankových transakcií tohto desaťročia – prebratie 365.bank belgickou skupinou KBC, ktorá u nás už vlastní ČSOB. Znamená to pre vás zhoršenie služieb, alebo len bežnú optimalizáciu?
Zlučovanie sietí v praxi: Ubúda bankomatov, no prístup k hotovosti sa zlepšil
Odkedy belgická finančná skupina KBC v januári tohto roka získala 98,45-percentný podiel v 365.bank, trh netrpezlivo čakal na prvé hmatateľné zmeny. Masívna akvizícia sa v súčasnosti začína naplno prejavovať aj v bežnom živote klientov. Nový majiteľ totiž pristúpil k logickej optimalizácii prevádzkovej siete, čo sa okamžite odzrkadlilo na fyzickej dostupnosti služieb.
Ponuky práce v zahraničí!
Mesačne 5 000 – 6 000 €
Práca pre elektrikárov, vodárov, murárov, sadrokartónistov a veľa iných.
Zobraziť aktuálne ponukyNa citeľné zredukovanie vlastnej infraštruktúry upozornil portál Živé.sk. Zatiaľ čo na začiatku leta prevádzkovala 365.bank 176 vlastných bankomatov, aktuálne ich je aktívnych len 161. V priebehu zopár mesiacov tak došlo k demontáži 15 zariadení. Hoci na prvý pohľad by sa mohlo zdať, že komfort klientov klesá, opak je tentokrát pravdou.
Od 1. júla 2026 totiž funguje rozsiahla zdieľaná sieť pre zákazníkov 365.bank, ČSOB aj Poštovej banky. Tá dnes zahŕňa necelých 600 bankomatov vo všetkých kútoch Slovenska. V praxi to znamená, že s platobnou kartou od „Trojšesťpäťky“ si peniaze vyberiete zo zariadenia ČSOB za absolútne rovnakých, teda bezplatných podmienok, ako keby ste použili vlastný bankomat. Rovnaký princíp platí aj opačne.

Sťahovanie pobočiek a dôležité letné obmedzenia
Fyzické spájanie dvoch silných hráčov neobchádza ani klasické kamenné zastúpenia. Podľa najnovších údajov opustilo deväť pobočiek 365.bank svoje pôvodné adresy a integrovalo sa priamo do existujúcich priestorov ČSOB. Táto fúzia sa dotkla viacerých kľúčových miest.
Zmeny sa týkajú bratislavského nákupného centra OC Polus, ale aj pobočiek v Trnave, Lučenci, Martine, Topoľčanoch či v Rožňave. Sťahovanie prebehlo taktiež v Novom Meste nad Váhom, Bánovciach nad Bebravou a Senici. Z pohľadu banky ide o prirodzený ekonomický ťah, pretože prevádzkovať dve konkurenčné pobočky či stroje na hotovosť v rovnakej lokalite nedáva finančný zmysel. Navyše, celý bankový sektor sa dlhodobo transformuje a presúva úkony do aplikácií či internet bankingu.
Plné zjednotenie ešte nenastalo
Aj keď sú bezplatné výbery naprieč zdieľanou sieťou realitou, niektoré systémy na seba stále čakajú. Zákazníci 365.bank napríklad zatiaľ nedokážu využívať inak veľmi populárne vkladomaty od ČSOB na bezhotovostné vloženie vlastných úspor.
Spozornieť by mali aj majitelia plateného Účtu plus. Počas uplynulého leta prišlo k úprave cenníka, v rámci ktorej banka skresala počet bezplatných výberov z bankomatov ostatných, teda cudzích bánk. Namiesto pôvodných štyroch výberov majú dnes klienti k dispozícii iba dva.
Otáznik zatiaľ visí nad samotnou budúcnosťou a prežitím značky 365.bank. V aktuálnom prechodnom období majú obe inštitúcie naďalej fungovať pod vlastnými názvami. Klienti nemusia kvôli akvizícii nič riešiť ani podpisovať nové zmluvy. Masívny úbytok duplicitných pobočiek však jasne naznačuje, že hlboká integrácia je už v plnom prúde.

