Predvianočné obdobie prinieslo nepríjemné správy pre zákazníkov obľúbeného veľkoobchodného reťazca METRO Cash & Carry SR.
Reťazec oznámil stiahnutie jednej šarže sušených fíg z dôvodu zvýšeného množstva aflatoxínov – látok, ktoré sú známe svojimi karcinogénnymi účinkami, informuje zoznam.sk. Tento krok má za cieľ chrániť zdravie spotrebiteľov, pričom METRO zdôraznilo, že kvalita a bezpečnosť produktov sú pre nich prvoradé.
Detaily o problematickej šarži
Podľa informácií zverejnených na oficiálnej webovej stránke METRO sa problém týka výrobku FIGY SUŠENÉ 200g. Ide o šaržu s označením 090060612/1-11-087, ktorej dátum minimálnej trvanlivosti je stanovený na 9. septembra 2025. Figy boli dostupné v predaji v období od 23. októbra 2024 do 18. decembra 2024.
Aflatoxíny, prirodzene sa vyskytujúce toxíny, sa nachádzajú v potravinách napadnutých plesňou, ako sú orechy, sušené ovocie, obilniny či koreniny. Dlhodobá konzumácia aj malých množstiev týchto látok môže spôsobiť vážne zdravotné komplikácie, vrátane rizika vzniku rakoviny pečene. Na tento fakt upozorňuje aj Štátna veterinárna a potravinová správa SR.
Postup pri vrátení tovaru
METRO vyzýva zákazníkov, ktorí si zakúpili spomínaný výrobok, aby ho nekonzumovali. Figy je možné vrátiť do ktoréhokoľvek veľkoobchodu METRO, pričom zákazníci dostanú späť peniaze aj bez predloženia pokladničného dokladu. V prípade straty dokladu je možné požiadať o jeho duplikát na zákazníckej recepcii. Tovar je možné vrátiť najneskôr do 31. januára 2025.
Reťazec tiež apeluje na veľkoobchodných zákazníkov, aby informovali svojich partnerov a odobrali od nich problémový produkt späť.
Ospravedlnenie a záväzok kvality
METRO vyjadrilo ľútosť nad spôsobenými nepríjemnosťami a uistilo verejnosť, že podnikne všetky potrebné kroky na minimalizovanie rizika podobných situácií v budúcnosti.
V skratke:
- Čo sa stalo? METRO sťahuje z predaja sušené figy kvôli zvýšenému obsahu aflatoxínov.
- Ktorý produkt? FIGY SUŠENÉ 200g, šarža 090060612/1-11-087, DMT: 9.9.2025.
- Ako postupovať? Nekonzumujte výrobok, vráťte ho do METRO a získajte späť peniaze.
- Dokedy? Tovar je možné vrátiť do 31. januára 2025