Obchodné centrum Aupark v Bratislave sa môže pochváliť otvorením novej vlajkovej predajne svetoznámej značky ZARA, ktorá prináša viacero inovácií pre svojich zákazníkov. Jednou z najväčších zmien je zavedenie samoobslužných pokladní, ktoré sú dnes bežné najmä v supermarketoch, no postupne si nachádzajú cestu aj do iných typov obchodov. Informujú o tom tvnoviny.sk
Samoobslužné pokladne aj v odevných reťazcoch
Samoobslužné pokladne, známe predovšetkým z veľkých supermarketov, sú čoraz častejšie dostupné aj v diskontných obchodoch a teraz už aj v predajniach s oblečením. Vlajková predajňa ZARA v novo otvorenej časti Auparku ponúkne zákazníkom možnosť nablokovať a zaplatiť za tovar sami, čím výrazne zrýchli celý nákupný proces. Podľa Veroniky Košickej, generálnej manažérky Auparku, samoobslužné pokladne pomôžu zlepšiť zákaznícku skúsenosť a eliminovať dlhé rady pri tradičných pokladniach, uvádza portál tvnoviny.sk
Rezervácia skúšobných kabínok cez mobilnú aplikáciu
Okrem samoobslužných pokladní prichádza ZARA s ďalšími technologickými novinkami. Zákazníci si budú môcť prostredníctvom mobilnej aplikácie zarezervovať skúšobnú kabínku. V aplikácii uvidia dostupné kabínky a rýchlo si tak vyberú tú svoju. Petra Majcher, senior marketing manažérka Auparku, vysvetlila pre tvnoviny.sk, že táto funkcia výrazne zjednoduší a zrýchli celý proces skúšania oblečenia.
Rezervácia kabínok bude možná aj priamo v obchode prostredníctvom automatizovanej steny. Stačí priložiť oblečenie, ktoré chcete vyskúšať, a nad konkrétnou kabínkou sa rozsvieti číslo, ktoré vás nasmeruje. Keď do kabínky vstúpite, číslo sa automaticky zhasne, čo zaručuje diskrétnosť a poriadok.
Rýchlejší výdaj online objednávok
Zautomatizovaný bude aj proces výdaja objednávok z e-shopu. Zákazníci tak dostanú svoje online objednávky rýchlejšie a efektívnejšie. „Celý proces je navrhnutý tak, aby minimalizoval potrebu priamej asistencie personálu a zároveň urýchlil výdaj,“ dodáva manažérka.
Novinka pre mamičky s deťmi
Jednou z ďalších výhod novej predajne je rozšírená ponuka pre mamičky s malými deťmi. V kolekcii „Bábätká“, ktorú bolo doteraz možné zakúpiť len online, budú tieto produkty po prvýkrát dostupné aj priamo v kamennej predajni.
Otvorenie vlajkových predajní ďalších značiek
Predajňa ZARA, ktorá sa oficiálne otvára vo štvrtok 24. októbra, je najväčšou a najmodernejšou predajňou tejto značky na Slovensku. Okrem nej využili príležitosť otvorenia novej časti Auparku aj ďalšie svetoznáme značky. Reťazec Reserved otvorí svoju vlajkovú predajňu v rovnakej časti a švédska značka H&M prešla rekonštrukciou svojej bratislavskej pobočky.
V skratke
Nová vlajková predajňa ZARA v bratislavskom Auparku ponúka zákazníkom moderné inovácie vrátane samoobslužných pokladní, rezervácie skúšobných kabínok cez mobilnú aplikáciu a automatizovaného výdaja online objednávok. Predajňa navyše prináša novinky pre mamičky s deťmi, ktoré teraz môžu kúpiť kolekciu „Bábätká“ priamo v obchode. Okrem ZARA otvoria svoje vylepšené predajne aj Reserved a H&M.
Redakcia Plénum.sk
