Bankový gigant ČSOB oznámil plánovanú technickú odstávku elektronických služieb na sobotu 15. marca. Bežné bankové operácie cez internet a mobilnú aplikáciu tak nebudú dostupné takmer 12 hodín.
Dočasné obmedzenie online služieb
Klienti ČSOB by si mali vopred naplánovať svoje bankové operácie, pretože v sobotu 15. marca čaká banku rozsiahla technická odstávka. Podľa oficiálneho oznámenia, ktoré zverejnila ČSOB na svojom webe, sa odstávka začne o 00:01 hod. a potrvá až do 11:45 hod. Počas tohto obdobia nebudú fungovať kľúčové elektronické služby vrátane internetbankingu Moja ČSOB, mobilnej aplikácie ČSOB SmartBanking a tiež služieb tretích strán v rámci PSD2 API.
„Vážení klienti, v sobotu 15. marca v čase od 00.01 hod do 11.45 hod dôjde pre plánovanú prevádzkovú odstávku k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking a ČSOB API (PSD2),“ informovala banka vo svojom oficiálnom vyhlásení.
Hoci ide o významné obmedzenie, platby kartou a výbery z bankomatov zostanú plne funkčné. Banka zdôrazňuje, že odstávka je nevyhnutná na skvalitňovanie a modernizáciu jej systémov, pričom sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môžu klientom vzniknúť.
Nová bezhotovostná pobočka v Zlatých Moravciach
Okrem technických úprav oznámila ČSOB aj ďalší krok v rámci digitalizácie svojich služieb – od 1. apríla sa pobočka na Župnej ulici v Zlatých Moravciach stane bezhotovostnou.
To znamená, že klienti na tejto pobočke už nebudú môcť realizovať hotovostné vklady a výbery priamo na prepážke. Banka však ubezpečuje, že alternatívne riešenia sú dostupné:
- Hotovostné operácie bude možné vykonať prostredníctvom vkladového bankomatu priamo v pobočke.
- Ďalšia možnosť je využiť najbližšiu hotovostnú pobočku ČSOB, ktorú si klienti môžu vyhľadať na oficiálnej webovej stránke banky v sekcii „Pobočky a bankomaty“.
Tento krok je súčasťou širšej stratégie banky smerujúcej k modernizácii a zefektívneniu bankových služieb. ČSOB už dnes prevádzkuje 24 takýchto bezhotovostných pobočiek na Slovensku, pričom tá v Zlatých Moravciach bude v poradí 25. pobočkou tohto typu.
