Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje verejnosť na zoznam internetových obchodov, pri ktorých existuje zvýšené riziko pre spotrebiteľov.
Ide o online predajcov, ktorých praktiky môžu byť pre kupujúcich potenciálne nebezpečné, či už ide o nejasné obchodné podmienky, nedostatočné informácie o predajcovi, alebo o chýbajúce možnosti kontaktu a reklamácie.
Hoci tento zoznam nie je kompletným prehľadom všetkých rizikových e-shopov, slúži ako dôležitý orientačný nástroj pre spotrebiteľov. „Zaradenie internetových stránok na zoznam rizikových e-shopov je len odporúčaním pre spotrebiteľov, aby nákup na internetových stránkach dôkladne zvážili. V žiadnom prípade ale nejde o úplný zoznam rizikových e-shopov,“ uviedla inšpekcia.
SOI tak apeluje na zákazníkov, aby boli pri online nakupovaní obozretní a preverili si e-shop ešte pred samotným nákupom. Jedným zo znakov, ktorý môže naznačovať problematický obchod, je napríklad absencia zákazníckych recenzií či podozrivo nízke ceny produktov.
Na oficiálnej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie bol zverejnený aktualizovaný výpočet webových stránok, ktorým sa odporúča vyhnúť:
- www.kutilsro.sk
- www.led-zrkadla.sk
- www.polskytovar.sk
- www.overeny-eshop.sk
- www.zlacnenytovar.sk
- rightdeal.sk
- mancini.sk
- urbantrend.sk
- nakupuj123.sk
- bonky.sk
Mnohé z týchto webov môžu pôsobiť dôveryhodne na prvý pohľad, avšak po hlbšom preskúmaní je zrejmé, že chýbajú základné informácie o prevádzkovateľovi, obchodné podmienky nie sú v súlade so zákonom, alebo nie je možné uplatniť si reklamáciu.
Odborníci na ochranu spotrebiteľa preto odporúčajú pred každým nákupom overiť si recenzie, preveriť, či má stránka uvedené sídlo, IČO, telefónne číslo či emailový kontakt. Vhodné je aj zistiť, či obchod ponúka možnosť platby až po doručení tovaru.
