Klienti ČSOB sa musia pripraviť na výrazné obmedzenia v prístupe k elektronickým bankovým službám počas nadchádzajúceho víkendu.
Banka oznámila plánovanú údržbu, ktorá sa dotkne najmä internet bankingu „Moja ČSOB“, mobilnej aplikácie „ČSOB SmartBanking“ a služieb pre tretie strany využívajúcich rozhranie ČSOB API v súlade s reguláciou PSD2.
Odstávka bude prebiehať v dvoch hlavných časových blokoch. Prvý z nich začne v piatok 9. mája o 22:00 a potrvá do sobotného rána 10. mája do 07:00. Druhé prerušenie služieb je naplánované na nedeľu 11. mája od 00:30 do približne 11:00. V prípade API rozhrania bude nedostupnosť trvať až do 12:20 v nedeľu.
„V piatok 9. mája v čase od 22.00 hod do soboty 07.00 hod a v nedeľu 11. mája v čase od 00.30 hod do 11.00 hod dôjde pre plánovanú prevádzkovú odstávku k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB a ČSOB SmartBanking. Služba ČSOB API (PSD2) nebude dostupná v piatok 9. mája v čase od 22.00 hod do soboty 06.15 hod a v nedeľu 11. mája v čase od 00.30 hod do 12.20 hod,“ informovala banka.
Celkovo pôjde o takmer 20 hodín, počas ktorých si klienti nebudú môcť spravovať svoje financie prostredníctvom mobilu či počítača. Banka zároveň ubezpečuje, že bankomaty a platby kartou budú fungovať bez prerušenia.
Ako ČSOB uvádza, dôvodom odstávky je údržba systémov, ktorá má zabezpečiť vyššiu spoľahlivosť a zlepšenie kvality poskytovaných služieb. Zároveň sa ospravedlňuje za akékoľvek komplikácie, ktoré môžu vzniknúť počas víkendu.
